Pour être toujours mieux à l'écoute des Choletais, et dans un souci d'efficacité, le Service Actions de Quartiers/Actions commerciales et Artisanat de la Ville de Cholet a mis en place, dès mars 2007, une rubrique sur le site de la Ville (Votre Ville, votre cadre de vie, exprimez-vous), permettant aux Choletais d’exprimer leurs suggestions et préoccupations.

Cette rubrique, intitulée "Votre Ville, votre cadre de vie", permet aux visiteurs du site d’entrer en contact avec le service à tout moment, d’une façon rapide.

Parallèlement, pour un traitement encore plus efficace des demandes, la Municipalité a mis en place un logiciel au sein du Service Actions de Quartiers qui permet de traiter 400 dossiers en moyenne par an.

Grand succès, le logiciel a désormais enregistré sa 10 000^ème demande.

Les Choletais ont aussi la possibilité de se rendre en Mairie, au Service Actions de Quartiers/Actions Commerciales et Artisanat, ou de le contacter par téléphone  au 02 72 77 23 23 de 9h00 à 12h00 et de 13h45 à 16h30.