Cholet, ville accessible ? Si beaucoup est fait en direction des Choletais en situation de handicap, avec l'édition d'un guide d'accueil des personnes en situation de handicap, l'organisation d'un Forum Vacances et Loisirs Adaptés, en s'associant aux associations locales, ou en travaillant sur la mise en accessibilité des locaux accueillant du public, la Ville de Cholet travaille aussi en interne, auprès de ses agents, pour permettre à tous de travailler dans les meilleures conditions.

Les collectivités territoriales ont une obligation d'emploi de travailleurs en situation de handicap, fixée à 6 % de leurs effectifs au risque de payer des pénalités collectées par le Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP). L'argent collecté peut être redistribué aux collectivités qui jouent le jeu, telles la Ville de Cholet, pour financer des actions de recrutement ou de maintien dans l'emploi.
Au 1^er janvier 2010, la Ville de Cholet peut se prévaloir d'un taux d'emploi de 6,72 % de personnes en situation de handicap soit 67 agents et compte totaliser 7,40 % en 2011, la moyenne nationale dans la fonction publique étant estimée à 3,55 %.

Pour faciliter l'accueil de personnes en situation de handicap au sein des différents services de la Ville, une journée de sensibilisation, intitulée "Handicap-reclassement – capable autrement" a été organisée à l'adresse des agents et des élus le 3 décembre 2009. Plus de 600 agents y ont participé. Ils ont pu découvrir une exposition de photographies des dernières expériences vécues en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi. Une représentation théâtrale est venue également bousculer les idées reçues. Les associations locales étaient aussi présentes pour proposer des informations sur les principaux handicaps avec des mises en situation (parcours en fauteuil, etc.).

C'est cette journée d'action qui a été récompensée, selon un certain nombre de critères : politique volontariste de la collectivité, démarche de concertation avec les associations et les administrés, innovation et dimension sociale des réalisations, formation des élus et des agents, programme de la démarche, conception globale du projet pour toucher tous les publics, etc.