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La 4G arrive sur Cholet. Que faire en cas de brouillage TV ?

Archives - Cet article date de plus de 6 mois
En janvier 2012, l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques) a délivré à 3 opérateurs de téléphonie mobile, une autorisation d'utilisation de fréquences radioélectriques (800MHz) afin de déployer un réseau Internet mobile à très haut débit (4G). Courant septembre, ce service 4G sera activé sur Cholet.

La mise en service de la 4G offrira une meilleure qualité de réception des services, notamment à l'intérieur des bâtiments. Toutefois, les fréquences utilisées sont proches de celles utilisées par la Télévision Numérique Terrestre (TNT). Leur utilisation par les opérateurs mobiles est ainsi susceptible de causer, ponctuellement, des perturbations de la réception de la TNT.

Pour remédier à d'éventuelles perturbations, un mécanisme de recueil des plaintes a été mis en place.

Que faire en cas de brouillage TNT ?

Les pouvoirs publics et les opérateurs mobiles mettent en place un dispositif permettant de faire cesser rapidement les éventuels brouillages.
En cas de brouillage de la réception TNT, quelques actions très simples vous seront demandées pour déclencher l'intervention visant à faire cesser ce brouillage :

Dans un immeuble (réception TNT collective) :

Le téléspectateur alertera son syndic (ou se munira du numéro de syndic) qui prendra contact avec le centre d'appel de l'ANFR (Etablissement public de l'Etat) au 09 70 818 818 (du lundi au vendredi de 8 h à 19h (prix d'un appel local)).
Par Internet : www.recevoirlatnt.fr

Dans une maison (réception TNT individuelle) :

Le téléspectateur téléphonera à un centre d'appel dédié au 09 70 818 818

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