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réf. Offre EMPLOI-AGGLO/2007

Poste

  • Intitulé Gestionnaire de comptes clients H/F
  • Lieu Cholet
  • Type de contrat CDI
  • Nature de l'offre Contrat de travail
  • Horaire hebdomadaire 35 heures Temps plein
  • Nombre de poste(s) 1
  • Secteur d'activité Commerce
  • Code ROME : M1704
  • Début A pourvoir dès que possible

Tâches à effectuer

Le Groupe Royer, acteur majeur du marché de la chaussure, distribue en France et à l'international de nombreuses marques (sous licences ou en propre) comme Kickers, New Balance, Umbro, Caterpillar, Aster, Mod8, Stéphane Kélian, Pare Gabia...

Au sein du Pôle Support situé à Cholet, nous recherchons un Gestionnaire de comptes clients H/F pour un portefeuille de clients exports et grands exports.

Au sein d'une équipe, rattaché(e) au Responsable Crédit du pôle, vos missions principales sont les suivantes :
- suivi de l'évolution d'un portefeuille client en relation avec nos partenaires financiers,
- relance écrite et téléphonique des clients en retard de paiement, en utilisant les procédures Groupe soit directement, soit en supervision d'un relais local (ex. Italie & Grèce),
- suivi des litiges déclarés par les clients en relation avec le service Administration des ventes,
- suspensions des expéditions jusqu'au rétablissement d'une situation appropriée tout en maintenant le contact avec la force de vente.

La liste des missions est non exhaustive.

Compétences recherchées

Vous avez idéalement validé un curcus comptable, juridique ou commercial (Bac +2 minimum) et vous avez acquis de l'expérience professionnelle dans un service commercial ou de crédit client durant au moins 3 années - tout cursus de nature différente peut également être apprécié.

Vous maîtrisez impérativement l'anglais (toute autre compétence linguistique est appréciée) et vous maîtrisez le Pack Office (notamment Excel).

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre sens de la négociation, le tout vous permettant d'entrer aisément en contact tant avec les clients que les autres services de l'entreprise.

Conditions particulières d'exercice du métier : rémunération, horaires, permis...

Rémunération : A définir.

Envoyer lettre de motivation + CV sous réf. : EMPLOI-AGGLO/2007

Adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :
anne-sophie.bourges@grouperoyer.com
Toutes les annonces sont consultables sur le site : www.cholet.fr

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