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Attention aux démarchages abusifs !

04/03/2016 - Lu 2910 fois

La Ville de Cholet tient à vous informer que des entreprises se faisant passer pour ENGIE, démarchent actuellement les habitants dans un but commercial (vente d'assurance sur les énergies).

Réalisée à domicile, cette pratique peut vous mettre en infériorité par rapport au vendeur et vous conduire à une commande que vous regretterez peut être. Les abus sont fréquents.

Techniques de démarchage
Des personnes âgées se sont fait démarcher à domicile par des commerciaux qui se font passer pour ENGIE. Ils vendent des assurances PACK ECO HABITAT (intervention en cas de dysfonctionnement dans l'installation électrique ou gaz et donnent en cadeau un économiseur d'eau), à 12.50 € par mois.

Un autre type de démarchage : ENI qui se fait passer pour ENGIE pour vendre leur contrat ENI. Ils font signer un paragraphe où la personne refuse le délai de rétractation et en profitent aussi pour vendre cette même assurance bien sûr...

Vos droits
Votre premier droit est celui de refuser même si le commercial paraît amical. Vous disposez également d'un délai de rétractation de 14 jours après la date de signature du bon de commande démarchage à domicile. Pour tout recours juridique, contactez une association de consommateurs agréée ou la direction départementale de la protection de la population (DDPP).

Contacts en Maine-et-Loire

  • UFC Que Choisir : 32 av. de chanzy, Angers -  02 41 88 56 42
  • DDPP : 15 bis rue dupetit-thouars - 02 41 79 68 30
  • ADIL : 312 av. rené gasnier, Angers - 02 41 81 89 40



 

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