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Fil d'ariane : Accueil/Emploi/Assistant crédit client H/F

Forum pour l'emploi - Vendredi 23 mars 2018

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réf. Offre EMPLOI-AGGLO/2026

Poste

  • Intitulé Assistant crédit client H/F
  • Lieu Cholet
  • Type de contrat CDI
  • Horaire hebdomadaire 35 heures Temps plein
  • Secteur d'activité Commerce
  • Début A pourvoir dès que possible

Tâches à effectuer

Le Groupe Royer, acteur majeur du marché de la chaussure, distribue en France et à l’International de nombreuses marques (sous licences ou en propre) comme Kickers, New Balance, Umbro, Caterpillar, Aster, Mod8, Stephane Kélian, Pare Gabia, Hungaria, Charles Jourdan...

Au sein du Pôle Support à Cholet (49), nous recherchons un Assistant crédit clients F/H en CDI, pour gérer un portefeuille de clients export et grand export.

Au sein d’une équipe, rattaché(e) au Responsable Crédit du pôle, vos missions principales sont les suivantes :

- Vous coordonnez les actions de prévention et de recouvrement des bureaux situés notamment en Italie, Grèce, Portugal & Allemagne,
- Vous vous assurez de la fiabilité du fichier client, du suivi de l’évolution d’un portefeuille client en relation avec nos partenaires financiers (ex. : assureur crédit),
- Vous faites, à votre manager, toutes propositions permettant de prévenir les risques d’insolvabilité et dans ce contexte, vous négociez les conditions de paiement avec les clients,
- En vous appuyant sur les procédures et outils internes vous relancez les clients en retard de paiement (téléphonique et mails) soit directement, soit en supervision du relais local,
- Vous enregistrez les déclarations de litiges des clients en relation avec le service Administration des ventes,
- Le cas échéant, vous arbitrez la suspension des expéditions des clients négligents jusqu’au rétablissement d’une situation appropriée tout en maintenant le contact avec la force de vente.

La liste des missions est non exhaustive.

Compétences recherchées

Vous avez idéalement validé un cursus comptable, juridique ou commercial (Bac +2 minimum) et avez acquis de l’expérience professionnel dans un service commercial ou de crédit client – tout cursus de nature différente peut également être apprécié.

Votre anglais est professionnel et vous possédez idéalement une autre compétence linguistique (dans l’ordre de préférence : italien, espagnol, portugais, grec). Vous avez une bonne connaissance du Pack Office.

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de la négociation et vos qualités relationnelles, ce qui vous permet d’entrer aisément en contact tant avec les clients que les autres services de l’entreprise.

Conditions particulières d'exercice du métier : rémunération, horaires, permis...

Rémunération : à définir.

Envoyer votre candidature

Adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :

grouperoyer1528@rhprofiler.fr
Toutes les annonces sont consultables sur le site : www.cholet.fr

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